Article 1 : Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Offres Formations et tout utilisateur souhaitant acheter des formations sur notre site. En accédant à nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions.
Article 2 : Objet
Offres Formations propose des formations en ligne accessibles via notre plateforme. Les présentes CGV définissent les modalités d’achat, d’accès aux formations, et les obligations de chaque partie.
Article 3 : Accès aux formations
- Les formations sont accessibles après validation du paiement.
- Les contenus sont disponibles en ligne 24h/24 via un espace personnel.
- L’utilisateur est responsable de s’assurer qu’il dispose d’une connexion Internet et des outils nécessaires.
Article 4 : Modalités de paiement
- Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire ou autres moyens indiqués sur le site.
- Les prix affichés incluent toutes taxes applicables.
- Une facture électronique est envoyée après confirmation du paiement.
Article 5 : Droit de rétractation
- Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques déjà consommés ou accédés.
- L’utilisateur peut demander un remboursement si aucune formation n’a été accédée sous 14 jours suivant l’achat.
Article 6 : Utilisation des contenus
- Les contenus achetés sont strictement réservés à un usage personnel. Toute reproduction ou partage sans autorisation est interdit.
- Offres Formations se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect de ces règles.
Article 7 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus de formation, logos, textes et images sont la propriété exclusive de Offres Formations. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.
Article 8 : Responsabilité
- Offres Formations ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des problèmes techniques ou de force majeure.
- Les informations et formations fournies sont destinées à enrichir les connaissances des utilisateurs, mais n’offrent aucune garantie de résultat.
Article 9 : Support client
Pour toute question ou problème, vous pouvez contacter notre support à l’adresse suivante : info@.
Article 10 : Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises à la loi. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de notre siège social.
Article 11 : Modification des CGV
Offres Formations se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à compter de leur publication sur le site.